Wi-Fi durante el vuelo
¿Ha visto un logotipo de Wi-Fi durante su vuelo? Esto significa que puede seguir conectado con sus amigos y familiares, incluso cuando está a miles de metros en el cielo. Más información sobre cómo solicitar y utilizar el Wi-Fi a bordo.
Paquetes de Wi-Fi
Si se puede acceder al Wi-Fi en su vuelo, puede adquirir uno de los paquetes de Wi-Fi. Los paquetes disponibles dependen de su destino y del tipo de avión con el que vuele.
Paquetes en vuelos dentro de Europa
Mensajería gratuita
En todos los vuelos europeos con acceso a Wi-Fi, siempre recibirá 30 minutos de mensajería de cortesía. Permite enviar y recibir mensajes de texto mediante WhatsApp, Messenger, WeChat y servicios similares. Tenga en cuenta que no podrá enviar ni recibir fotos, vídeos ni archivos de audio.
Navegación
El paquete Navegación cuesta 8 EUR para todo el vuelo. Con este paquete, puede:
- navegar por Internet;
- enviar y recibir correos electrónicos;
- enviar y recibir mensajes de texto.
Desaconsejamos la transmisión. La velocidad de la conexión a Internet en el paquete Navegación probablemente le permitirá ver una pantalla con almacenamiento en búfer más a menudo que el vídeo real.
Transmisión
El paquete Transmisión cuesta 12 EUR para todo el vuelo. Le permite:
- navegar por Internet;
- enviar y recibir correos electrónicos con archivos adjuntos (de gran tamaño);
- enviar y recibir mensajes, incluyendo fotos, vídeos y archivos de audio;
- transmitir música, audio y vídeo.
Paquetes en vuelos intercontinentales
Mensajería gratuita
En todos los vuelos intercontinentales con acceso a Wi-Fi, siempre recibirá una hora de mensajería de cortesía. Permite enviar y recibir mensajes de texto mediante WhatsApp, Messenger, WeChat y servicios similares. Tenga en cuenta que no podrá enviar ni recibir fotos, vídeos ni archivos de audio.
Navegación
Existen 2 versiones del paquete Navegación: un bono de 1 hora por 8 EUR, o un bono de vuelo completo por 18 EUR. Con este paquete, puede:
- navegar por Internet;
- enviar y recibir correos electrónicos;
- enviar y recibir mensajes de texto.
Desaconsejamos la transmisión. La velocidad de la conexión a Internet en el paquete Navegación probablemente le permitirá ver una pantalla con almacenamiento en búfer más a menudo que el vídeo real.
Transmisión
El paquete Transmisión está disponible en los aviones Boeing 777 y Airbus A330. Cuesta 30 EUR para todo el vuelo y le permite:
- navegar por Internet;
- enviar y recibir correos electrónicos con archivos adjuntos (de gran tamaño);
- enviar y recibir mensajes, incluyendo fotos, vídeos y archivos de audio;
- transmitir música, audio y vídeo.
Cómo conectarse
Puede utilizar el Wi-Fi a bordo nada más sentarse, o poco después del despegue en algunos países. Solo debe poner su dispositivo en modo avión, conectarse a nuestra red Wi-Fi y seguir los pasos que aparecen en su pantalla.
Una vez que su dispositivo esté conectado, se abrirá un «portal a bordo». Aquí puede activar la mensajería gratuita o mejorar su paquete de Internet, si no lo ha hecho antes. En este portal también puede consultar el estado del vuelo y reservar actividades para su destino.
